مفتوح يومياً من 7 صباحاً حتى 10 مساءًمعاينة مجانية داخل الرياض
تواصل عبر واتساباتصل بنا الآن · 0557251134
قائمة مراجعة عند التسليم

قائمة فحص الأرضية عند الاستلام بالرياض — ماذا تراجع قبل التوقيع؟

لحظة استلام الأرضية بعد التركيب مهمة لأنها الوقت الأنسب لملاحظة أي عيب قبل أن يُنقل الأثاث ويُستخدم المكان. كثير من العملاء لا يعرفون ماذا ينظرون إليه، فيكتفون بنظرة عامة. هذه الصفحة تعطيك قائمة عملية تشمل الاستواء والوصلات والحواف والوزرات والنظافة والأصوات، مع نقاط خاصة لكل خامة: موكيت وفينيل وباركيه وعشب صناعي. استخدمها كمرجع عند استلام أي أرضية، وليست خاصة بعملنا فقط.

عرض أرضيات باركيه في المعرض
غرفة طعام بأرضية باركيه رمادية
الفحص العام

ست نقاط تنطبق على كل أنواع الأرضيات

قبل الدخول في تفاصيل كل خامة، هذه النقاط الأساسية تُراجع في أي أرضية جديدة. خذ وقتك ولا تتعجل التوقيع.

الاستواء

امش على الأرضية وراقب أي تموج أو ارتفاع أو انخفاض. ضع مسطرة طويلة أو عصا مستقيمة على المناطق المشكوك فيها.

الوصلات

انظر إلى الوصلات بين الألواح أو القطع. يجب أن تبدو مستقيمة ومتقاربة دون فراغات غير طبيعية.

الحواف والأطراف

عند الجدران والأبواب والأعمدة يجب أن تكون الحواف مرتبة ومغطاة بالوزرات أو الفواصل.

اللون والدفعة

قارن لون الأرضية في أماكن مختلفة وتحت الضوء. اختلاف الدفعات قد يظهر في القطع المتجاورة.

النظافة والتشطيب

يجب أن يُسلَّم المكان نظيفاً دون بقايا لاصق أو قطع مقصوصة أو أتربة على الجدران.

حسب الخامة

ما الذي تنظر إليه في كل نوع؟

لكل خامة نقاط تفقّد خاصة، وهذه الأمثلة تغطي ما نراجعه عادة عند التسليم.

نقاط فحص الأرضية حسب الخامة
الخامةما تفحصهعلامة تستدعي الانتباه
موكيتاتجاه الوبر واستقامة الوصلات وشد الموكيت وتثبيت الأطرافتموجات أو ارتفاع في وسط الغرفة أو وصلة ظاهرة جداً
فينيلالوصلات وعدم وجود فقاعات وتناسق النقشة وثبات الألواحلوح يتحرك أو فراغ بين الألواح أو بروز في الحواف
باركيه ولامينيتفراغ التمدد عند الجدران وثبات الألواح وأي صريرصوت طقطقة قوي أو لوح مرتفع أو فراغ عند الوزرة
عشب صناعيالوصلات والتصريف واستقامة الحواف وانتظام الاتجاهتجمع مياه أو وصلة مرتفعة أو اختلاف اتجاه الشعيرات بين القطع
سجاد مساجداستقامة الصفوف وتناسق الوصلات واتجاه النقشخطوط الصفوف غير متوازية أو وصلات مفتوحة
تفاصيل أكثر

نقاط تفصيلية لكل خامة قبل أن تقول "تم الاستلام"

الجدول السابق يلخّص، وهذه التفاصيل تشرح لماذا نراجع كل نقطة.

الموكيت

اتجاه الوبر يجب أن يكون واحداً في الغرفة نفسها، وإلا ظهر اختلاف في اللون عند تغير الضوء. وصلات الموكيت تُخفى بالتقنية الصحيحة لكنها لا تختفي تماماً. وعند الأبواب يجب أن يكون الطرف مثبتاً بشريط أو فاصل. وللعناية راجع تركيب الموكيت.

الفينيل

الفقاعات أو الارتفاعات تدل غالباً على تجهيز غير كافٍ أو لاصق غير منتظم. وإن كان التركيب كليك فحركة أي لوح عند المشي تستدعي فحصاً. التفاصيل في تركيب الفينيل.

الباركيه والأنظمة العائمة

فراغ التمدد عند الجدران يُغطى بالوزرة، ويجب ألا تكون الألواح مضغوطة مباشرة على الجدار. وإن وُجد صرير متكرر في منطقة معينة فسجّل مكانه. وراجع تركيب الباركيه.

العشب الصناعي

بعد التركيب يُختبر التصريف بسكب ماء على المساحة ومراقبة حركته، ويُفحص انتظام الاتجاه في الوصلات. وللتفاصيل راجع تركيب العشب الصناعي.

غرفة بغرفة

جولة الاستلام: من أين تبدأ وكيف تنتقل؟

ننصح بترتيب ثابت للجولة حتى لا تنسى شيئاً. ابدأ من المدخل وتحرك في اتجاه واحد.

المدخل والممرات

أكثر مناطق الحركة، وتظهر فيها مشاكل الارتفاع والفواصل أولاً.

غرف المعيشة والمجالس

المساحات الكبيرة تُظهر التموج بسهولة، فاستخدم الضوء الجانبي.

غرف النوم

انتبه إلى الأطراف خلف الأبواب وتحت الخزائن والوزرات في الزوايا.

المطبخ والحمامات

افحص الوصلات والفواصل ومدى إحكامها وأي أثر للرطوبة. وفي حالات الرطوبة راجع أرضيات مقاومة للماء.

الأطراف الخارجية

البلكونات والأسطح تحتاج إلى فحص التصريف بعد الأمطار أو الري.

أدوات بسيطة

كيف تفحص الأرضية بدون أدوات احترافية؟

لا تحتاج إلى أجهزة، فبعض الأدوات المنزلية كافية لاكتشاف أغلب المشاكل الظاهرة.

الضوء الجانبي

شغّل مصباح هاتفك واجعل شعاعه يمر أفقياً فوق الأرضية. هذا يُبرز التموجات والوصلات المرتفعة وبقع الاختلاف في اللمعان.

المسطرة أو العصا المستقيمة

ضعها على الأرضية في عدة اتجاهات، وإن ظهر فراغ تحتها فاسأل الفني عن سببه.

كرة صغيرة أو عملة

على أرضية مستوية لا تتدحرج الكرة الصغيرة بسرعة في اتجاه واحد. هذا اختبار بسيط يكشف ميلاً واضحاً.

المشي ببطء

امش على الأرضية في كل الغرف مرة بخطى بطيئة ومرة بخطى سريعة، واستمع إلى أي صرير أو طقطقة أو حركة في الألواح.

ولمزيد من التفاصيل حول الاستواء والتجهيز راجع تجهيز الأرضية والتسوية.

تسجيل الملاحظات

كيف تسجل الملاحظات وتتابعها؟

  1. صوّر قبل أن تتحدث

    صوّر كل ملاحظة من قريب ومن بعيد، مع وضع شيء للمقارنة كالمسطرة.

  2. اكتب الملاحظة بدقة

    حدد الغرفة والمكان والمشكلة، مثل: وصلة مرتفعة عند باب الغرفة الثانية.

  3. اعرضها على الفني فوراً

    كثير من الملاحظات تُعالج في الموقع نفسه إن عُرضت أثناء وجود الفريق.

  4. اتفق على وقت المعالجة

    اطلب تاريخاً لإصلاح ما لا يُصلَح في اليوم نفسه، ودوّنه.

  5. وقّع بعد المراجعة

    وقّع على الاستلام بعد أن تطمئن، ويمكنك ذكر الملاحظات المعلّقة صراحة.

ما الطبيعي؟

ما الأمور الطبيعية وما العيوب الحقيقية؟

ليس كل اختلاف عيباً. بعض الأمور طبيعية في الخامات وبعضها يستدعي المعالجة، والتمييز بينهما يوفر عليك الجدال ويضمن حقك.

أمور تُعتبر طبيعية عادة

  • اختلاف بسيط في تدرج لون الخشب بين الألواح في الباركيه الطبيعي
  • وصلات رفيعة ظاهرة في الموكيت تتلاشى مع الاستعمال
  • أصوات طفيفة في بعض الأرضيات العائمة مع تغير الحرارة
  • اختلاف طفيف في لمعان الخامة تحت الضوء الجانبي

أمور تستدعي المعالجة

  • ألواح تتحرك أو ترتفع أو تنفصل
  • فراغات واسعة بين الألواح أو القطع
  • تجمع مياه فوق العشب الصناعي بعد الري
  • تموجات في الموكيت أو فقاعات في الفينيل
  • وزرات غير مثبتة أو أطراف بلا تشطيب

وإن لم تكن متأكداً فأرسل لنا الصور أو اطلب معاينة. ولا نعد بتفاصيل ضمان محددة هنا؛ اطلب شروط الضمان المكتوبة لأي منتج أو تنفيذ قبل التعاقد.

بعد الاستلام

ما الذي تحتفظ به بعد التسليم؟

بقايا الخامة

احتفظ بألواح أو قطع زائدة من الدفعة نفسها للإصلاح لاحقاً.

بطاقة المنتج والفاتورة

فيها اسم المنتج وبياناته وتاريخ الشراء إن احتجت إلى مراجعة لاحقة.

تعليمات العناية

اطلب تعليمات التنظيف والصيانة للخامة التي ركبناها لك.

صور الاستلام

صور أرضيتك يوم التسليم تفيدك في مقارنة أي تغير بعد أشهر.

أخطاء شائعة

أخطاء تتكرر عند استلام الأرضية

الاستلام بعد نقل الأثاث

بعد وضع الأثاث يصعب فحص الأرضية وإثبات الأضرار. افحص قبل النقل.

الاكتفاء بنظرة سريعة

الضوء الجانبي والمشي البطيء يكشفان ما لا تراه العين العابرة.

عدم تدوين الملاحظات

الكلام الشفهي يُنسى. اكتب الملاحظة وصوّرها.

نسيان الأطراف والزوايا

العيوب غالباً عند الأبواب والأعمدة والزوايا وليس وسط الغرفة.

أسئلة يطرحها العملاء عن فحص الأرضية عند الاستلام

متى أفحص الأرضية؟

عند التسليم قبل نقل الأثاث الثقيل وقبل التوقيع على الاستلام، وبوجود الفني إن أمكن.

ماذا لو اكتشفت عيباً بعد أسبوع؟

تواصل معنا بالصور في أقرب وقت لنراجع الحالة ونقرر الإجراء، وتزداد صعوبة الإثبات كلما تأخر الإبلاغ.

هل صرير الباركيه عيب؟

قد يكون طبيعياً في بعض الأنظمة العائمة مع الحرارة، وقد يدل على مشكلة في الاستواء أو التثبيت. نفحصه ونحدد السبب.

هل اختلاف لون الألواح مقبول؟

في الخشب الطبيعي يُعد التدرج جزءاً من مظهره، أما اختلاف اللون الواضح بين دفعتين مختلفتين فيستدعي المراجعة.

هل يجب أن تكون الأرضية مستوية تماماً؟

تُقبل فروق صغيرة بحسب نوع الأرضية وتعليمات المصنّع، لكن التموجات الواضحة أو الألواح المتحركة تستدعي المعالجة.

كم ألواح أحتفظ بها كاحتياط؟

نسبة الهالك والاحتياط تتحدد بحسب الخامة والمساحة، ونوصي بالاحتفاظ بما يزيد بعد التركيب لإصلاح مستقبلي.

هل يمكن إصلاح الأرضية بدون استبدالها بالكامل؟

في كثير من الحالات يمكن إصلاح موضعي، ويتوقف ذلك على الخامة وتوفر الدفعة نفسها.

هل تفحصون الأرضية معي عند التسليم؟

نعم، نمر معك على الأرضية ونسجل أي ملاحظة قبل مغادرة الفريق، ونتابع ما يلزم بعد ذلك.

هل تحتاج إلى مراجعة أرضية ركبتها مؤخراً؟

أرسل صور الملاحظات ونحدد معاينة مجانية داخل الرياض.

مفتوح يومياً من 7 صباحاً حتى 10 مساءًالخدمة داخل مدينة الرياض

أدلة وخدمات إضافية قد تهمّك

اتصل الآنتواصل عبر واتساب